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C&M Spezialisierter Großhandel für Arzneimittel GmbH
Hüttenstraße 205, 50170 Kerpen
Stand: 16. Juni 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Lieferung von medizinischem Cannabis der Anlage III des Betäubungsmittelgesetzes („Ware“) zwischen der C&M Spezialisierter Großhandel für Arzneimittel GmbH („Verkäufer“) und Apotheken, klinischen Einrichtungen sowie pharmazeutischen Großhändlern gemäß § 52a AMG („Kunde“).
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Verkäufers.
Der Kunde hat gültige Nachweise einzureichen, insbesondere:
Alle Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer sowie Neben- und Versandkosten. Zahlungsziel: 14 Kalendertage ab Rechnungsdatum.
Bei Zahlungsverzug gelten Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz.
Lieferung erfolgt gemäß Incoterms 2020 CPT, unversichert, auf Gefahr des Kunden. Gefahrübergang mit Übergabe an den Frachtführer.
Ereignisse höherer Gewalt oder behördliche Maßnahmen befreien den Verkäufer für Dauer und Umfang von der Lieferpflicht.
Eine Rücknahme oder ein Umtausch gelieferter Ware ist grundsätzlich ausgeschlossen.
Ausnahmsweise kann die C&M Spezialisierter Großhandel für Arzneimittel GmbH nach eigenem Ermessen einer Rücknahme ungeöffneter und unbeschädigter Ware zustimmen. Ein Anspruch des Kunden auf Rücknahme oder Umtausch besteht nicht.
Voraussetzung für eine Rücknahme ungeöffneter Ware ist, dass:
Geöffnete, angebrochene, entsiegelte oder anderweitig veränderte Ware ist grundsätzlich von der Rücknahme ausgeschlossen.
Eine Rücknahme geöffneter Ware erfolgt ausschließlich bei nachgewiesenen Qualitätsmängeln, Falschlieferungen, Transportschäden, behördlich angeordneten Rückrufen oder sonstigen zwingenden gesetzlichen Rücknahmeverpflichtungen. Der Kunde hat entsprechende Nachweise unverzüglich zur Verfügung zu stellen.
Die Entscheidung über die Rücknahme von Medizinalcannabis und sonstigen Betäubungsmitteln erfolgt ausschließlich unter Beachtung der jeweils geltenden arzneimittel-, betäubungsmittel-, GDP- sowie sonstigen regulatorischen Vorschriften.
Die Annahme einer Retoure begründet keinen Anspruch auf Anerkennung der Reklamation oder Erteilung einer Gutschrift. Die Anerkennung erfolgt erst nach Abschluss der internen Prüfung sowie gegebenenfalls nach Prüfung durch den jeweiligen Hersteller.
Die C&M Spezialisierter Großhandel für Arzneimittel GmbH ist berechtigt, vor Annahme einer Retoure geeignete Nachweise über die ordnungsgemäße Lagerung, Handhabung und Transportbedingungen der Ware anzufordern.
Soweit zur Beurteilung eines Reklamationsfalls vom Hersteller Schnelltests, Laboruntersuchungen oder sonstige Prüfungsverfahren angeordnet oder angefordert werden, ist der Kunde verpflichtet, diese unverzüglich und entsprechend den Vorgaben des Herstellers durchzuführen bzw. durchführen zu lassen.
Die ordnungsgemäße Durchführung und Dokumentation dieser Prüfungen sowie die Bereitstellung sämtlicher angeforderter Informationen, Unterlagen und Nachweise sind Voraussetzung für die weitere Bearbeitung der Reklamation. Kommt der Kunde dieser Mitwirkungspflicht nicht oder nicht vollständig nach, ist die C&M Spezialisierter Großhandel für Arzneimittel GmbH berechtigt, die Reklamation ganz oder teilweise zurückzuweisen oder deren Bearbeitung bis zur vollständigen Erfüllung der Mitwirkungspflichten auszusetzen.
Die Kosten und das Risiko der Rücksendung trägt der Kunde, sofern die Retoure nicht auf einer berechtigten Reklamation, Falschlieferung oder einem von der C&M Spezialisierter Großhandel für Arzneimittel GmbH zu vertretenden Umstand beruht.
Nach erfolgreicher Prüfung und Anerkennung der Retoure oder Reklamation erfolgt die Gutschrift des Warenwertes. Bei freiwilligen Rücknahmen ordnungsgemäßer, mangelfreier Ware auf Wunsch des Kunden ist die C&M Spezialisierter Großhandel für Arzneimittel GmbH berechtigt, eine Bearbeitungs- und Administrationspauschale in Höhe von 15 % des Nettowarenwertes, mindestens jedoch 50,00 EUR netto, zu berechnen. Die Pauschale entfällt bei berechtigten Reklamationen aufgrund von Qualitätsmängeln, Falschlieferungen, Transportschäden oder gesetzlich angeordneten Rückrufen.
Von der Rücknahme ausgeschlossen sind insbesondere:
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften mit einer Verjährungsfrist von einem Jahr. § 377 HGB findet Anwendung.
Unbeschränkte Haftung bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach Produkthaftungsgesetz.
Sonstige Ansprüche verjähren innerhalb eines Jahres ab Kenntnis.
Zurückbehaltungsrechte nur bei unbestrittenen Forderungen. Abtretung von Kundenansprüchen ist ausgeschlossen.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gerichtsstand ist Kerpen.